Giao dịch thanh toán thuốc trực tuyến bị gian lận?

Khi gặp phải tình huống bị lừa đảo khi mua thuốc trực tuyến, khách hàng có thể thực hiện các bước sau để bảo vệ quyền lợi của mình: Bước 1: Thu thập bằng chứng Trước khi khiếu nại hoặc khởi kiện, khách hàng cần thu thập đầy đủ bằng chứng, bao gồm: Hóa đơn, biên lai thanh toán (tin nhắn xác nhận giao dịch từ ngân hàng, email xác nhận đơn hàng). Ảnh chụp màn hình website (bao gồm địa chỉ web, sản phẩm đã đặt mua, thông tin liên hệ của người bán). Tin nhắn, email trao đổi với người bán (nếu có). Sao kê tài khoản ngân hàng để chứng minh đã thanh toán. Bước 2: Khiếu nại với ngân hàng để yêu cầu hoàn tiền (Chargeback) Nếu thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB...) , khách hàng có thể yêu cầu Chargeback – tức là hoàn lại tiền trong trường hợp giao dịch bị gian lận. Liên hệ ngân hàng phát hành thẻ trong vòng 120 ngày kể từ ngày giao dịch . Cung cấp các bằng chứng chứng minh đã bị lừa đảo. Ngân hàng sẽ làm việc với tổ chức ...